قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی متین اسپرت

ماده 1

قوانین و مقررات مندرج در صفحه جاری همواره با هدف ارائه خدمات بهتر و مطمئن تر به روز خواهد شد. هر كاربر با استفاده مستمر از فروشگاه اینترنتی متین اسپرت، تأیید می نماید كه همواره صفحه قوانین و مقررات را مطالعه نموده و كلیه شرایط را پذیرفته است.

 

ماده 2

متین اسپرت نمایندگی فروش اینترنتی برندهای مختلف پوشاک و کفش و لوازم ورزشی می باشد، لذا صرفاً متعهد به تحویل كالاهای اصلی از برند موجود در فروشگاه خود بوده و در صورت استفاده صحیح و مناسب از آن ها خواهد بود مسئولیت تحقیق، مقایسه، ارزیابی و انتخاب برند و یا كالا به عهده كاربر می باشد.

 

ماده 3

گارانتی/ضمانت كالاهای عرضه شده از سوی شركت های طرف قرارداد متین اسپرت و در بخش مشخصات كالا قابل رؤیت است. در حال حاضر كالاهای عرضه شده توسط متین اسپرت دارای گارانتی سلامت فیزیکی و اصالت می باشد.

 

ماده 4

مسئولیت ثبت اطلاعات غیر واقعی و عواقب آن به عهده كاربر می باشد، لذا به منظور جلوگیری از مغایرتهای احتمالی، اطلاعات خواسته شده در هنگام ثبت عضویت و ارسال سفارش را به دقت و بطور صحیح درج نمایید.

 

ماده 5

باتوجه به عرضه محصولات برای كلیه گروه های سنی؛ هر كاربر با هر سنی می تواند ثبت نام نموده و پروفایل كاربری داشته باشد. ضمناً متین اسپرت كنترل و محدودیتی بر روی گروه های سنی ندارد و مسئولیت كامل ثبت سفارش و رعایت موارد اخلاقی و انظباطی به عهده كاربر خواهد بود.

 

ماده 6

هر كاربر با ثبت عضویت، ورود و یا استفاده از خدمات متین اسپرت موافقت خود را جهت برقراری ارتباط از طریق تلفن همراه و آدرس الكترونیكی ثبت شده در هنگام ثبت نام اعلام نموده و موظف است كه پس از هر ثبت سفارش، مكاتبات مرتبط را مطالعه نماید.

 

ماده 7

متین اسپرت همواره تلاش می كند كه از بهترین تكنولوژی ها و زیرساخت های قابل دسترسی در ایران جهت ارائه خدمات بهره گیرد اما تعهدی در قبال كاركرد صحیح زیرساخت های ارتباطی از جمله اختلالات ناشی از قعطی اینترنت، سرویس های بانكی، ارسال پیامك یا ایمیل و سایر زیرساخت ها ندارد.

 

ماده 8

ثبت سفارش در متین اسپرت طی كلیه روزها و ساعات شبانه روز امكان پذیر است اما پردازش سفارشات طی روزهای كاری (برابر با تقویم جاری كشور) و ساعات كاری متین اسپرت (از 9صبح الی 5 بعد از ظهر) انجام می پذیرد.

 

ماده 9

در شرایط خاص، به ویژه حوادث غیرمترقبه، اتفاقات غیرقابل پیش بینی و خارج از اراده متین اسپرت یا مغایرت انبار كه تأمین كالا/كالاها امكان پذیر نباشد؛ حق متوقف نمودن ارائه خدمات و استرداد وجوه واریزی توسط كاربران برای متین اسپرت محفوظ است.

 

ماده 10

سفارش ثبت شده كاربران توسط متین اسپرت پردازش شده و درصورت امكان تأمین موجودی كالا/كالاهای درخواستی كه از لحاظ كیفی مورد تأیید باشند؛ جهت ارسال تحویل واحد ارسال متین اسپرت و یا شركت حمل و نقل مربوطه می شوند. در غیر اینصورت سفارش ابطال و پس از هماهنگی با درخواست كننده با كالا/كالاهای دیگری جایگزین می گردد. درصورت عدم تمایل مشتری به تعویض كالا، وجه مربوطه مطابق با ضوابط موجود در راهنمای استرداد كالا  مسترد خواهد شد.

 

ماده 11

كلیه سفارشات قبل از بسته بندی توسط واحد كیفی در متین اسپرت بررسی می گردند. لازم است مشتریان محترم قبل از دریافت سفارش، كالا را بررسی نماید و در صورت مشاهده هرگونه ایراد ظاهری، عدم تطابق و یا آسیب دیدگی حین حمل و نقل؛ سفارش را تحویل نگرفته و عودت نماید.

 

ماده 12

انصراف از سفارش  قبل از مرحله ارسال و با هماهنگی واحد فروش متین اسپرت امكانپذیر است. در صورت تأیید انصراف، وجه واریزی پس از كسر هزینه های اداری و مطابق با ضوابط موجود در راهنمای استرداد كالا عودت داده خواهد شد.

 

ماده 13

تغییر سایز و تعویض كالا پس از دریافت آن، درصورت عدم استفاده از كالا و عدم معیوب شدن مطابق با ضوابط موجود در راهنمای استرداد كالا بلامانع است.

ماده 14

ضوابط مربوط به حفظ حریم خصوصی را در اینجا مشاهده نمائید .

 

ماده 15

درخصوص سایر شرایط ؛ اطلاعات و محتوای درج شده در صفحات فروشگاه متین اسپرت ملاك عمل خواهد بود.

 

در حال حاضر استرداد كالا تا 14 روز کاری (به غیر از کالای های پیش فروش, محصولات سفارشی) پس از دریافت کالا توسط مشتری و درصورت سالم بودن و دارای لیبل و تگ ، امكان پذیر می باشد. بدین منظور مشتری می تواند پس از هماهنگی با واحد فروش، كالا را عودت داده و با ورود به پروفایل كاربری، فرم درخواست استرداد وجه را تكمیل نماید. وجه مربوطه پس از تأیید، ظرف مدت 48 ساعت كاری مسترد خواهد شد.

 

ماده 16

تمامی کالای های پیش فروش به دلیل محدودیت در تعداد غیر قابل استرداد و یا تعویض می باشند.

 

 ماده 17

در صورت تایید عودت کالا از سوی وب سایت متین اسپرت، هزینه پس از 72 ساعت کاری به مشتری عودت داده می شود.

 

ماده 18

هزینه ارسال سفارشات به تهران و شهرستان به عهده مشتری می باشد.

 

ماده 19

ارسال سفارشات در تهران با پیک و ارسال سفارشات در شهرستان با تیپاکس یا پست انجام می گیرد.

 

ارسال فوری کالا

هزینه ارسال به عهده مشتری

پرداخت آنلاین

از طریق درگاه بانکی

پشتیبانی

راهنمایی و مشاوره 

اصالت کالا

ضمانت اصل بودن کالا

تعویض کالا

7 روز ضمانت بازگشت کالا

سبد خرید

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

شروع به تایپ کردن برای دیدن محصولاتی که دنبال آن هستید هستید.